Политика за поверителност

За нас

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Диджити ГРУП“ ООД, ЕИК 207995301, със седалище и адрес на управление: гр. София 1517, р-н Подуяне, ж.к. Сухата река, бл. 68, вх. А, ет. 3, ап. 7, обработва и защитава личните данни на посетителите на уебсайта https://besnitechistachi.bg.

За въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас:

Имейл: office@besnitechistachi.bg
Телефон: 0897 511 455

Какви лични данни събираме

При използване на сайта можем да събираме следните данни:

• име;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• адрес на обекта;
• информация за вида на обекта;
• квадратура;
• предпочитана дата и час за оглед или почистване;
• информация, която доброволно предоставяте чрез контактните форми.

При посещение на сайта автоматично могат да бъдат събирани:

• IP адрес;
• тип браузър;
• използвано устройство;
• операционна система;
• посетени страници;
• дата и час на посещението.

Контактни форми

Когато изпратите запитване чрез контактната форма, използваме предоставените от Вас данни единствено за:

• изготвяне на оферта;
• организиране на оглед;
• осъществяване на връзка с Вас;
• изпълнение на заявената услуга.

Данните не се използват за цели, несвързани с предоставянето на нашите услуги.

Онлайн записване

При използване на системата за онлайн записване чрез Google Calendar Appointment Scheduling предоставените от Вас данни се обработват както от „Диджити ГРУП“ ООД, така и от Google съгласно тяхната политика за поверителност.

Бисквитки

Нашият сайт използва бисквитки (Cookies), които са необходими за нормалната работа на сайта и за подобряване на потребителското изживяване.

Използваните бисквитки могат да бъдат:

• задължителни;
• функционални;
• аналитични;
• маркетингови (при използване на Meta Pixel или други рекламни инструменти).

Потребителят може по всяко време да ограничи или изтрие бисквитките чрез настройките на своя браузър.

Google Analytics

Сайтът използва Google Analytics, който събира анонимна статистическа информация като:

• посещения;
• използвани устройства;
• местоположение по държава или град;
• време, прекарано на сайта;
• разгледани страници.

Тази информация не позволява Вашето директно идентифициране.

Meta Pixel

Сайтът използва Meta Pixel за анализ на ефективността на рекламите във Facebook и Instagram.

Meta може да използва събраните данни съгласно собствената си политика за поверителност.

Вградено съдържание

Някои страници могат да съдържат вградено съдържание от външни услуги като:

• Google Maps;
• YouTube;
• Google Calendar.

Тези услуги могат да събират информация за посетителите съгласно собствените си политики за поверителност.

С кого споделяме Вашите данни

Личните Ви данни не се продават и не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за предоставяне на услугата или когато законът го изисква.

Възможно е данни да бъдат обработвани от:

• Google LLC;
• Meta Platforms Inc.;
• доставчици на хостинг услуги;
• доставчици на електронна поща.

Колко дълго съхраняваме данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:

• изпълнение на заявената услуга;
• изпълнение на законови задължения;
• защита на законните интереси на дружеството.

След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират.

Как защитаваме Вашите данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

• неоторизиран достъп;
• загуба;
• унищожаване;
• неправомерна обработка.

Вашите права

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) имате право:

• на достъп до личните си данни;
• на коригиране;
• на изтриване ("правото да бъдете забравени");
• на ограничаване на обработването;
• на възражение срещу обработването;
• на преносимост на данните;
• да оттеглите даденото съгласие по всяко време.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на:

office@besnitechistachi.bg

Жалби

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
1592 София
https://www.cpdp.bg

Промени в настоящата политика

„Диджити ГРУП“ ООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, предлаганите услуги или функционалността на сайта.

Последна актуализация: 04.08.2026 г.